SELBSDARSTELLUNG "Kompass":

Wir von der Freien Beschwerde- und Beratungsstelle KOMPASS in München setzen uns für die Rechte von Psychiatriepatienten ein. KOMPASS wird von ehrenamtlichen Mitarbeitern getragen. Wir haben langjährige Erfahrungen in und mit der Psychiatrie als Patienten, Angehörige, Fachkräfte oder Bürgerhelfer. Wir sind unabhängig.

"Wir wollen vermitteln, nicht anklagen - aber auch nicht beschwichtigen."

Neu: Frauenberatung

Ab Mai 2015 bieten wir eine telefonische Beratung speziell für Frauen an, die ihr Problem lieber mit einer Frau besprechen wollen.
Nach wie vor können Sie natürlich auch unser allgemeines Beschwerdetelefon anrufen.

Für wen sind wir da?

An uns können Sie sich wenden, wenn Sie Probleme oder Konflikte haben mit
- psychiatrischen Kliniken
- Sozialpsychiatrischen Diensten
- niedergelassenen Psychiatern oder Psychotherapeuten
- psychologischen Beratungsstellen
- betreuten Wohngemeinschaften oder Heimen
- rechtlichen Betreuern.

Dieses Angebot gilt
- für Betroffene
- für Angehörige
- für Fachkräfte,
hauptsächlich im Großraum München.

Wir bearbeiten Ihr Anliegen streng vertraulich und auf Wunsch anonym.
Lösungen

Wir suchen mit Ihnen eine Lösung, wenn Sie mit einem Problem nicht weiterkommen. Im Vordergrund stehen Information, Beratung und Unterstützung. Wir verstehen uns als Vermittler zwischen den an einem Konflikt beteiligten Personen bzw. Parteien. Wir sind zwar neutral, aber mit dem Herzen auf der Seite der Betroffenen.

So gehen wir vor

Schildern Sie uns Ihre Beschwerde bzw. Ihr Problem am Telefon oder im direkten Gespräch. Oft können wir Ihnen sofort weiterhelfen.

Anderenfalls besprechen wir es im Team und erarbeiten nützliche Informationen und Vorschläge für Sie.

Was Sie daraus machen, bestimmen Sie.

Wenn nötig unterstützen wir Sie weiter.

Bei Bedarf vermitteln wir eine kostenlose telefonische Erstberatung bei einem Rechtsanwalt.

So erreichen Sie uns

Postanschrift: KOMPASS, Karl-Theodor-Str. 66, 80803 München

Allgemeine Beratung:
Tel. (089) 38 46 20 72

Frauenberatung:
Tel. (089) 441 331 06

Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter. Wir rufen Sie zurück; da wir ehrenamtlich tätig sind, kann das einige Tage dauern.

Persönliche Sprechstunde: nach telefonischer Vereinbarung.

Quelle: SELBSTDARSTELLUNG auf www.kompass-m.de